Gestión de Reputación Online para Empresas

Consigue más confianza, mejores reseñas y una imagen digital que ayude a convertir visitas en clientes. Lo que encuentran cuando te buscan determina si te llaman o llaman a tu competencia.

Tu reputación online influye en cada venta

Antes de contactar contigo, la mayoría de personas hace lo mismo: buscarte en Google. Y lo que encuentran determina si te llaman o llaman a tu competencia.

Tu empresa Barcelona

Tu empresa — Web oficial

Servicios profesionales en Barcelona desde 2010…

Opiniones negativas sobre Tu empresa — Foro

«Tuve una mala experiencia, no lo recomiendo…»

Tu empresa — 3.2 estrellas en Google Maps

14 reseñas · «Atención mejorable» · «No volveré»…

Esto es lo que ve un potencial cliente antes de decidir si te contacta.

Situaciones habituales que resolvemos

Tengo pocas reseñas y mi competencia tiene más y mejores

Tengo reseñas negativas que están bajando mi valoración media

Cuando buscan mi empresa aparecen resultados que no me representan

Mi ficha de Google Business Profile está desactualizada o abandonada

No sé qué imagen transmite mi empresa cuando alguien me busca

Quiero proteger mi imagen antes de lanzar una campaña o crecer

Cómo trabajamos tu reputación online

1. Auditoría de reputación

Analizamos qué imagen proyecta tu empresa en Google, reseñas, directorios, redes sociales y plataformas de IA. Identificamos qué está dañando tu imagen y qué es prioritario atacar primero.

2. Gestión de reseñas

Diseñamos un sistema para que tus clientes satisfechos dejen reseñas de forma natural y consistente. Respondemos a las negativas de forma profesional. Y cuando una reseña incumple las políticas de Google, analizamos si es viable solicitar su eliminación.

3. Posicionamiento de contenido positivo

Creamos y potenciamos contenido que desplaza los resultados negativos: páginas web, artículos, perfiles corporativos, casos de éxito y presencia en medios. La forma más sostenible de gestionar la reputación es hacer que lo positivo ocupe el espacio de lo negativo.

4. Reputación en IA

Trabajamos para que cuando alguien le pregunte a ChatGPT, Gemini o Perplexity por tu empresa, la respuesta sea positiva y correcta. Cada vez más clientes consultan las IAs antes de tomar una decisión.

5. Monitorización continua

Vigilamos nuevas reseñas, menciones y cambios en la percepción de tu marca para actuar antes de que aparezca un problema. Informe mensual con la evolución de tu reputación.

Reputación + SEO + Posicionamiento en IA

La mayoría de agencias trabajan la reputación de forma aislada. Nosotros la integramos.

Lo que hacemos para mejorar tu reputación refuerza tu posicionamiento en Google. Y lo que hacemos para el SEO mejora cómo te describe la IA. Todo suma en la misma dirección.

Posicionamiento en Google

Gestión de reseñas

Visibilidad en ChatGPT y otras IAs

Presencia en medios y directorios

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Qué es la reputación online?

Es la imagen que proyecta tu empresa cuando alguien la busca en internet, reseñas, resultados de Google, directorios, redes sociales y lo que dicen las IAs sobre ti. Todo eso forma la percepción de un potencial cliente antes de que hayas podido decir nada.

¿Se pueden eliminar las reseñas negativas de Google?

Depende de cada caso. Google permite solicitar la eliminación de reseñas que incumplen sus políticas — falsas, spam o inapropiadas. También existe el derecho al olvido para ciertos contenidos. Analizamos cada situación antes de comprometernos con un resultado.

¿Cómo conseguir más reseñas positivas?

Diseñando un proceso sistemático para pedirlas en el momento adecuado. No compramos reseñas ni usamos técnicas que incumplen las políticas de Google. Construimos un flujo natural y consistente.

¿Qué hago si aparece información negativa en Google?

La estrategia más efectiva es el posicionamiento de contenido positivo que desplace los resultados negativos. Combinado con link building y presencia en medios, conseguimos que lo que ve el usuario al buscarte sea lo que tú quieres que vea.

¿Cómo afecta ChatGPT a la reputación de mi empresa?

Cada vez más personas le preguntan a ChatGPT o Gemini por empresas y servicios. Lo que responde la IA sobre tu empresa forma parte de tu reputación digital, y muchas empresas ni siquiera saben qué está diciendo la IA sobre ellas.

¿Cuánto tiempo tarda en mejorar la reputación online?

La gestión de reseñas y la respuesta profesional tienen efecto en semanas. El posicionamiento de contenido que desplace resultados negativos es un trabajo a medio plazo, entre 3 y 6 meses para resultados sólidos.

¿Qué diferencia hay entre SEO y reputación online?

El SEO busca atraer tráfico posicionando tu web en Google. La reputación online trabaja para que ese tráfico encuentre una imagen positiva cuando llega. Son complementarios y en New Condal los trabajamos de forma integrada.

Lo que opinan nuestros clientes en Google

    
 
 
       Publicado en Google  
   
   Gloria Luque 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Por recomendación contrate el servicio de diseño web y quede súper contenta con su trabajo. Son súper amables y atentos. Recomendable 100%
  
 
      Publicado en Google  
   
   Jenifer Lopez 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. New Condal es una empresa de marketing digital en Barcelona muy profesional. Ofrecen soluciones creativas y bien enfocadas, con estrategias claras y resultados visibles. El trato es cercano y se nota que conocen bien el sector. Una opción muy recomendable para mejorar la presencia online.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Cristina Béjar 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Una agencia increíble. Decidimos contar con ellos para el SEO de nuestro negocio y ahora son nuestros aliados. Siempre atentos, creativos y dispuestos a aportar grandes ideas. Se nota la experiencia y la pasión por lo que hacen.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Juan López 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Contraté el servicio de diseño web y después el de posicionamiento SEO posteriormente. Llevamos un par de años trabajando juntos y estoy muy satisfecho. Mes a mes analizamos la evolución del proyecto y de la estrategia. Cuando tengo dudas le escribo y siempre me responde rápido. Además, siempre hay propuestas nuevas y una transparencia que tranquiliza. Sin duda es mi partner de confianza para el marketing online.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Alberto García 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Han ayudado a mi negocio a mejorar su posicionamiento en Barcelona. La diferencia ha sido considerable en lo que respecta al antes y después de trabajar con Marcos.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Maricarmen Martin Linares 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Más que un servicio de posicionamiento SEO es un servicio integral muy completo con un trato excepcional y un seguimiento personalizado.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Irene Ortiz 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. New Condal nos ha ayudado a multiplicar la visibilidad en Google. Nos llegan solicitudes de presupuesto casi a diario. Totalmente recomendables.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Emmanuel Gil 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. He trabajado con Marcos durante mas de 3 años y el servicio ha sido de 10, siempre que le escribía, estaba. Total cercanía y resultados esperados.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Alberto 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Buscaba una agencia de SEO en Barcelona y encontré New Condal, ha sido una de las mejores decisiones para mí empresa contratarles, los recomiendo encarecidamente.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Miguel Montero 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Nos ayudaron en el posicionamiento web de nuestro negocio en el sector b2b, sin duda los recomiendo, son gente seria y profesional

¿Sabes qué imagen transmite tu empresa cuando alguien te busca?

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